STEPHANIE VON AHSEN
MANAGING DIRECTOR AUTOHAUS BRANDT
„Dank Rev1ew konnten wir unsere monatlichen Bewertungen innerhalb kurzer Zeit nahezu verdreifachen.
Auch unser Durchschnitt ist im Vergleich zum Vorjahr auf 4,9 von 5 Sternen gestiegen, wodurch wir die höchste Stufe des Herstellerbonus erreicht haben. Zusammenarbeit mit diesem Team war ein echtes Vergnügen! Ihr habt uns wirklich zugehört und etwas geliefert, das perfekt zu unserer Vision passte. “
Schluss mit dem "Sterne-Betteln" ohne Ergebnis.
Marketingverantwortliche in VW-Autohäusern kennen das: Der Service ist exzellent, aber nur unzufriedene Kunden lassen Dampf ab. Ihre Berater haben keine Zeit, jedem Kunden hinterherzulaufen, und die manuellen Prozesse kosten Nerven.
Das Ergebnis? Ein stagnierender Schnitt, der Sie jedes Quartal bares Geld kostet.
Rev1ew: Ihr digitaler Co-Pilot für maximale Bonus‒Auszahlungen.
Wir verwandeln Ihren Bewertungsprozess von einer lästigen Pflicht in ein automatisiertes System, das Ergebnisse liefert, ohne Ihr Team zu belasten.
Anstatt auf den Zufall zu hoffen, nutzen wir eine gezielte Kombination aus digitalen und physischen Kanälen, um Kunden genau dort abzuholen, wo die Begeisterung am größten ist: direkt bei der Fahrzeugübergabe.
Intelligente Vorfilterung: Unser System erkennt unzufriedene Kunden durch eine einfache Daumen-Abfrage, bevor eine öffentliche Bewertung abgegeben wird.
Maximale Reichweite: Durch den Einsatz von SMS, NFC-Karten und QR-Codes steigern wir Ihre Bewertungsanzahl in Rekordzeit.
Volle Kontrolle über Ihren Bonus-Status.
Live-Monitoring und detaillierte Standort-Vergleiche sind Standard. Mit unserem Dashboard behalten Sie stets den Überblick über Ihr 4,7-Sterne-Ziel.
Ein internes Abfangsystem für negative Kritiken schützt Ihren Ruf, während Sie Ihren Bonusanspruch maximieren.
Ihr Bonus im Detail
Verstehen Sie, wie jede Bewertungsstufe Ihre Marge beeinflusst und wie Sie den maximalen Bonus sichern können.
4,0 Sterne = 0,0 % Bonus
Warum jeder Stern zählt
Ihre durchschnittliche Bewertung hat einen direkten Einfluss auf Ihre Marge. Bereits kleine Verbesserungen können große Auswirkungen haben.
4,0–4,3 Sterne = 0,07 % Bonus
4,7+ Sterne = Volle 0,20 % Marge zurückgewinnen
So sammeln Sie bequem
mehr positives Feedback
Optimieren Sie Ihr Kundenfeedback mit unseren intelligenten Hardware-Lösungen, die den Prozess nahtlos und effizient gestalten.
NFC
NFC-Mitarbeiterkarten
Ein Tap bei der Schlüsselübergabe. Keine Suche, keine Ausreden.
SMS
SMS-Erinnerung
Automatisiertes Nachfassen direkt nach dem Termin für maximale Rücklaufquoten.
QR / Anhänger
Spiegelanhänger & Aufsteller
Feedback-Punkte direkt im Sichtfeld des Kunden (z.B. Radmutter-Hinweis).
Ihr Schutzschild gegen unfaire Kritik.
Nicht jede negative Bewertung ist gerechtfertigt. Fake-Rezensionen oder Verstöße gegen Richtlinien können Ihren Schnitt unverdient nach unten ziehen und damit Ihren Bonus gefährden. Mit Rev1ew haben Sie die Lösung:
Bequeme Prüfung: Übergeben Sie fragwürdige Rezensionen mit nur einem Klick direkt aus Ihrem Dashboard in eine professionelle rechtliche Prüfung.
Effektive Löschung: Wir unterstützen Sie dabei, unberechtigte Bewertungen entfernen zu lassen, damit Ihr Durchschnitt sauber bleibt und die 4,7-Sterne-Hürde nie in Gefahr gerät.
Sorgenfreiheit: Konzentrieren Sie sich auf Ihr Geschäft, während wir Ihren digitalen Ruf schützen.
Der Brandt-Effekt:
+230 % Bewertungen in 4 Wochen.
Sehen Sie, wie Autohaus Brandt seinen VW-Service-Bonus in Rekordzeit gesichert hat.
Autohaus Brandt
Eine Erfolgsgeschichte
Herr Brandt
Geschäftsführer, Autohaus Brandt
Problem
Ziel
Ergebnis
Ist der Service DSGVO-konform?
Kann der Service in unser DMS integriert werden?
Gibt es einen Filter für negative Kritiken?
Wie lange dauert die Einrichtung?
Benötigen wir spezielle Hardware?
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